Preguntas Frecuentes

Para ingresar a Fredi Clú, debes renovar tu crédito en Credi Ágil, mantener una calificación excelente y estar al día en el pago de tus cuotas.

Para acceder a los descuentos, deberás presentar tu tarjeta Fredi Clú en los comercios adheridos. Es muy importante que estés al día con las cuotas de tu crédito. El comercio validará la tarjeta y en ese momento aplicarán los descuentos correspondientes en la compra que queres realizar.

La tarjeta Fredi Clú será válida mientras cumplas con los criterios de elegibilidad y mantengas tus cuotas al día con Credi Ágil.

Los métodos de pago para las compras dependerán del acuerdo con cada comercio adherido, por lo que pueden variar. Consulta en el comercio sobre los métodos de pago aceptados.

Podrás utilizar tu tarjeta tantas veces como desees, sin mínimos ni máximos

No, la tarjeta es de uso exclusivo del titular. Los comercios adheridos tienen la facultad de verificar la identidad del usuario mediante la cédula de identidad, por lo que solo el titular puede hacer uso de los beneficios.

Si perdiste tu tarjeta Fredi Clú, comunícate de inmediato con el servicio de atención al cliente de Credi Ágil para bloquearla y solicitar una reposición. 0972 261623    Esta reposición puede tener un costo extra.      

La tarjeta de Fredi Clú es únicamente una tarjeta de beneficios. No es una tarjeta de crédito y no genera costos de mantenimiento mensuales.

Llámanos o escribinos de inmediato al 021 4157620 o 0986120927 y te ayudaremos